Мемлекеттік қызметтер сапасына қанағаттанушылықтың жалпыұлттық мониторингі
Қызмет көрсету арналары мен өңірлер бөлінісінде қанағаттанушылықты өлшеудің тұрақты жүйесі.
Орталық мемлекеттік орган
17 өңір, 12 000 респондент, 2 толқын
NDA талаптарына сәйкес жалпыланған түрде жарияланған